Une erreur est survenue - via l application Tahoma (suite)

Bonsoir à la communauté,
J'ai le même dysfonctionnement avec my box Tahoma Switch depuis jeudi 22 août, et malgré plusieurs redémarrages. Le code pin de ma box 2024-5223-0910.
En vous remerciant par avance pour votre retour.

Merci bcq Vanessa.
Je vous confirme que ma box est de nouveau fonctionnelle.
Bonne soirée

Bonjour Vanessa et merci pour votre intervention qui a solutionné le problème.
Pourriez-vous nous expliquer ce qui est à l'origine de ce dysfonctionnement s'il-vous-plaît ?

Bonjour la communauté
Je rencontre exactement le même problème
Je n'arrive plus à fermer mes volets avec ma tahoma . Ça me met erreur impossible à piloter.
Serait il possible d'avoir l'aide de Vanessa s'il vous plaît.
Pin de mon boîtier tahoma : 2111-2238-6571
En vous remerciant par avance

Bonjour, je rencontre le même problème de désynchronisation de mes volets et de la box tahoma.
box 2052-1290-5427
Si vous pouvez m'aider. Merci

C'est que je n'arrive plus à appairer mes volets. C'est tout mon problème, l'application ne reconnait aucun volet. Merci

Bonjour,
Je rencontre le même problème : message 'une erreur est survenue ' lorsque je veux piloter mes équipements.. Plusieurs redémarrages de la Tahoma n'ont rien changé.
Le.codz Pin est 2061 7516 0727.
Merci pour votre aide

Bonjour,
Merci, votre intervention a été positive. Je peux à nouveau piloter les volets. Est-ce que le dysfonctionnement est définitivement corrigé ou risque t il de se reproduire? (Nous avons déjà fréquemment des déconnexions de la Tahoma qui nous obligent à la redémarrer , mais ceci est un autre problème...). Merci encore pour votre réactivité sur cette manip.