Question en attente de réponse
Badge se déconnecte tout seul de la caméra One+
Bonjour,
Je possède quatre badges Somfy qui sont connectés à la caméra One+. Les badges fonctionnent normalement sans problème, mais au bout de 2 à 3 mois, ils cessent soudainement de fonctionner. Pour que les badges fonctionnent à nouveau, il est nécessaire de les déconnecter puis de les reconnecter.
Auriez-vous une solution à ce problème ou une explication concernant la cause de cette panne répétée ?
Merci d'avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour Rayane,
Il faudrait redémarrer votre box internet et ensuite faire un changement de réseau wifi de votre One+ pour reprendre le même réseau, cela va tout resynchroniser.
Bonne journée.
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