Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai remarqué une "bizarrerie" électrique et je souhaiterai avoir votre avis afin de savoir si cela est normal ou pas ...
J'ai un moteur Freevia (15ans) sur...
On ne peut pas expliquer un caprice électronique.
Il faut éviter de couper inutilement le 230v sur un système sauf si batterie de secours.
Cette action peut être interprétée...
Bonjour,
J'ai un portail électrique avec moteurs intégrés dans les montants STOR'M Sesame.
La serrure électrique ne fonctionne plus (aucune action de l'actionneur), mais par...
Bonjour,
J'ai exactement le même souci sur le même matériel depuis aujourd'hui et je suis intéressé pour échanger avec vous afin de trouver une solution ensemble, peut-être...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une nouvelle maison dotée d'un portail électrique avec un moteur Somfy mais il n'y a aucune télécommande avec. Apparemment elle aurait été perdue...
Bonjour,
Je fais installé portail coulissant avec motorisation Somfy élixir smart IO et je voudrais commander avec ma boxe connexoon émigré sur l'application tahoma.
Comment...
Bonjour,
J ai installé une motorisation pour portail battant à vis SGS Essential SOMFY.
Ma porte de garage est maintenant equipé d'une motorisation Somfy Smart 800 IO...