Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

changement mail compte somfy

Bonjour,

je n'ai plus accès à mon mail de compte somfy, aussi je souhaiterai modifier ce dernier.
Comment faire SVP
Pour creer un compte sur SOMFY.NET, on me demande le code IP de la carte mais quand j'ouvre le boitier il n'y a rien

Merci,

nicolas F.
nicolas F.

nicolas F.

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    Réponses

    DANAE R.
    DANAE R.

    DANAE R.

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    Hello,
    À tout hasard, avez-vous encore le mot de passe qui y était lié ?
    Si oui, vous pouvez encore vous y connecter pour ensuite changer l'adresse mail.
    Si non, je ne sais pas trop.

    J'ai un cas un peu similaire que je développerai dans un topic pour éviter de flood ici.

    Belle soirée.

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