Question en attente de réponse
Application somfy bug ?
Bonjour,
je viens d'acquérir une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma RailDin. L'application a un comportement bizarre et aléatoire. J'ai 3 prises connectées et ce matin l'affichage disait "prises 2/3 allumées" alors qu'elles étaient toutes éteintes !!
De même, un des 7 volets roulant est signalé ouvert à 50% alors qu'il est totalement ouvert !
Je précise que cette situation date de ce matin 7h00
Merci de votre aide à comprendre.
Cordialement
Réponses
Bonjour
La Switch a été mise à jour ce matin
Il faut la resynchroniser
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws....
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment faire en sorte que Tahoma détecte à nouveau Somfy Protect ?
Bonjour, Mon application Tahoma ne détecte plus mon Somfy Protect. J'ai redémarré la Tahoma. J'ai supprimé la passerelle Somfy Protect ; je me suis déconnecté de l’appli... -
somfy protexiom Bug application
Bonjour, depuis ce week-end, l'application Somfy "Security System" ne fait que planter. Suis je le seul ? J'ai une "ancienne" alarme protexiom, et quasi impossible d'y...Bonsoir Il n'y a pas de Bug dans l'application car elle n'évolue plus depuis 2019 date ou les alarmes Protexiom ont été déclarée obsolète. Le problème que vous avez est une... -
Bug application somfy protect
Bonjour, Lorsque je reste appuyé sur une vignette de caméra pour la déplacer dans l'application somfy protect celle-ci se ferme. Je pense qu'il y'a la un problème sur...Excusez moi Cédric, vous avez un problème sur le visiophone. Ma réponse n'est valable que sur les éléments de l'alarme. Pour votre problème de téléchargement essayez cette... -
Tahoma / Lock Controller io Somfy / Android - Ouverture porte intempestive ?
Bonjour, Ma configuration : - Pixel 10 pro XL - Box Tahoma relié sur mon réseau Wifi - Porte d'entrée avec Lock Controller io Je fais face à un bug bien embêtant et...Je n'appuie pas sur l'écran pour "réveiller" mon téléphone mais le bouton power (le mode éco d'énergie rend le déverrouillage par empreinte digitale inopérant). Mes doigts ne... -
Pourquoi Protexiom 600 injoignable par application Alarme Somfy ?
Bonjour à toute l'équipe. Je vous avais contacté à ce sujet il y a quelque temps. Alarme Somfy n'arrivait pas à joindre la centrale (donc à l'extérieur du domicile). J'ai...Le module RTC est compatible téléphonie IP. Par contre il est possible que vous n'ayez accès qu'en connexion rapide au lieu de la connexion sécurisé, mais aujourd'hui ça n'a...
-
-
