Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Application somfy bug ?

Bonjour,
je viens d'acquérir une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma RailDin. L'application a un comportement bizarre et aléatoire. J'ai 3 prises connectées et ce matin l'affichage disait "prises 2/3 allumées" alors qu'elles étaient toutes éteintes !!
De même, un des 7 volets roulant est signalé ouvert à 50% alors qu'il est totalement ouvert !
Je précise que cette situation date de ce matin 7h00
Merci de votre aide à comprendre.
Cordialement

jluc L.
jluc L.

jluc L.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    La Switch a été mise à jour ce matin
    Il faut la resynchroniser
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws....

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