Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pas d'équipements sur somfy Protect?

Bonjour,
Suite à un changement de téléphone je n'ai plus d'équipements dans Somfy Protect.
Mon numéro MAC est le suivant: 0076B10F4368
Merci de votre aide

Merci,

Rodolphe J.
Rodolphe J.

Rodolphe J.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Bonjour
    Cliquer sur le Nom du site d'installation en haut du premiers écran pour voir si il y a un autre site d'installation.

    Rodolphe J.
    Rodolphe J.

    Rodolphe J.

    Niveau
    2
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    Bonjour Morgan F
    Je vous remercie pour votre intervention qui a permis de résoudre le problème.
    Tout fonctionne à merveille

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