Question en attente de réponse
problème de fixation camera extérieure
Bonjour,
la fixation de ma caméra sur son support est détériorée ce qui fait qu'elle penche vers le bas et ne permet plus de l'orienter. l'installateur Bati-Deco-Dis à Seclin ne répond pas à mes messages. L'installation date de janvier 2021 et comportait cette caméra avec la motorisation de portail et volets pour environ 5000 €
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Francis,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible installer caméra extérieure ?
Bonjour, je souhaite rajouter une caméra outdoor 2 à mon installation; caméra installée, alimentation électrique ok, LED bleue clignote, wifi Freebox réglé sur 2.4 GHz en...problème résolu... -
vis de fixation camera outdoor alarme
Bonjour, La vis de fixation d'une de mes cameras est foirée au niveau de la tete de vis : pourriez-vous m'en envoyer 2 ou 3 SVP ? (j'ai 3 cameras outdoor) et aussi les vis...Bonjour Frederic, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Pb installation caméra extérieure?
Bonjour, j'ai déjà un système d'alarme SOMFY essential link et je souhaite installer une caméra extérieure. Toutes les étapes se passent bien jusqu'à la lecture du QR code. Ma...Bonjour, J’ai eu le même problème! Jusqu’à en perdre le moral! Donc j’ai supprimé le wps de ma box et il faut bien installé dans le menu déroulant caméra ext2. Bon courage Daniel -
Impossible installer camera exterieure?
Bonjour, En fait c'est juste une information que je souhaite partager car j'ai un peu galéré pour installer cette camera. 1er problème: Camera extérieure et camera extérieure...Bonjour L'alarme ne fonctionne qu'avec un wifi en 2.4Ghz, c'est la première chose a vérifier avec ton wifi. Pour ca il faut te connceter comme admin sur ton router et aller à... -
Caméras ne détectent plus, sirène extérieure ne se déclenche pas..... ??
Bonjour, Je crée un nouveau post car mes problèmes sont multiples et les questions que j'ai consultées ne m'apportent pas de réponse convaincante. Installation Somfy Protect...Bonjour. Merci à Olivier pour ses explications. Je le rejoins absolument pour ce qui concerne les informations juridiques ; l'obligation pour l'utilisateur de déclencher...
-
-
-
