Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accessoire offert non reçu

Bonjour,

J'ai acheté un produit éligible à l offre d'un accessoire gratuit au mois d Aout 2024

Je n'ai rien reçu et aucune nouvelles ni mail

Merci d'avance pour votre aide
Franck

FRANCK P.
FRANCK P.

FRANCK P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le n° de la commande.

    Bonne journée.

    FRANCK P.
    FRANCK P.

    FRANCK P.

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    Bonjour Jean-Luc,

    J'ai un n° de participation à l'offre
    1513600007328

    Merci d'avance pour votre aide
    Bon Dimanche

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Franck,
    Je vous invite a prendre contact avec le service client au 0820.055.055 (0,15cts/min)
    Bonne journée

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