Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

modifier mon identifiant Tahoma?

Bonjour,
j'ai installé Tahoma switch et j'ai fais une erreur sur mon adresse mail.
Je ne parviens pas à la corriger.
Pourriez vous m'aider svp.
Merci

Merci,

philippe L.
philippe L.

philippe L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Philippe
    Si vous pouvez vous connecter sur l'application tahoma avec la mauvaise adresse, vous pouvez réinitialiser l'installation de votre Switch avec la procédure ci jointe.
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

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