Question en attente de réponse
Alarme Protect Home Advanced et carte sim
Bonjour,
J'ai fais l'acquisition d'une alarme sur showroomprivé de pack sécurité somfy protect home alarm advanced.
Dois-je introduire une carte sim dedans ou est-elle déjà présente puisque j'ai cru comprendre 5 ans offert puis 2,99 € par mois.
Que je sache si je peux résilier le free de mon ancienne alarme :) merci et bonne journée.
Merci,
Réponses
Bonjour Alexandre
Le Link Advanced utilise une e-SIM et vous ne pouvez pas choisir l'opérateur.
Vous ne pourrez jamais utiliser Free sur le Link Advanced
Ci joint le détail concernant l'installation.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/440822527...
Merci Jacky, c'est super sympa, bon bah je résilie mon abo free, ca m'arrange ^^ merci :)
Bonjour,
Une petite question quand on installe l'alarme avec le wifi est qu'en cas de coupure l'alarme passe sur la carte e sim automatiquement
Merci
Bonjour Jean-Claude
C'est expliqué dans la FAQ ci jointe
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360018035...
Ce n'est pas ce
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