Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma et volet ancien

Bonjour à toutes et tous,

J'ai fait poser en 2017 un volet roulant Somfy pour une porte vitrée.
Je le commande par un interrupteur non filaire. Bien que le système soit déjà ancien peut-il être commandé par la boitier Tahomia et l'appli smartphone ?

Merci et bonne journée.

Pascal

Pascal H.
Pascal H.

Pascal H.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Oui sans doute. Est-ce que vous avez la référence ou une photo de la télécommande ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Donc c'est un VR natif radio. 2017 ce n'est pas du tout ancien pour du Somfy.
    Il est soit en RTS, led rouge sur télécommande soit en IO led verte. Ils sont tous pris en charge par Tahoma, néanmoins, seul le IO offre le retour d'état sur la position du VR.

    Bonne soirée à vous.

    Pascal H.
    Pascal H.

    Pascal H.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour vous,
    Merci de vos réponses rapides.
    En pièce jointe, une photo de l'interrupteur, la LED qui clignote quand on appuie est verte. Donc, si j'ai tout bien saisi, c'est tout bon.
    Bonne journée et encore merci.
    Pascal

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Pascal

    Pas de problème votre motorisation fonctionne en io, totalement compatible avec les box domotiques Somfy.

    Bonne journée.

    Haut de page