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Question en attente de réponse

Liaison Box tahoma voyant rouge fixe ?

Bonjour,

Ma box Tahoma liberty Ref 5104496C ne fonctionne plus depuis une maj qui date ...
Sur mon compte il est affiché box à jour mais la liaison internet ne fonctionne pas malgres la procédure respectée de rst.
Pourriez-vous me confirmer que la connexion sur votre serveur est ok ou la réinitialiser svp.
Merci pour votre réponse
Alain

Alain K.
Alain K.

Alain K.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Voyant rouge pas de connexion internet
    https://www.somfy.be/fr-be/assistance/faq?question=que-si...

    Changer le cable RJ45
    Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone

    Si vous avez une base Serenity pour l'alarme déconnectez là.

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