Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Link toujours sur mon ancienne boîte mail mais j ai plus accès

Bonjour,
Le link est connecté sur mon ancienne boîte mail que je ne possede plus plus accès comment faire pour désactiver et l enregistrer sur ma nouvelle boîte mail ?

Merci,

Marie France F.
Marie France F.

Marie France F.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Marie France F.
Date
13 novembre 2024
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    Marie France F.
    Marie France F.

    Marie France F.

    Niveau
    0
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    Bonjour mon link est sur mon ancienne boîte mail que je n' ai plus accès. Comment faire pour le mettre sur ma nouvelle boîte mail ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Marie France F.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour
    Connectez vous sur Somfy Protect avec votre ancienne adresse mail (même si vous avez changé d'opérateur).
    Ensuite allez dans Mes équipements et supprimer le Link

    Le système sera ainsi supprimer et vous pourrez le réinstaller en créant un nouveau compte avec votre nouveau mail.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

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