Question en attente de réponse
Link toujours sur mon ancienne boîte mail mais j ai plus accès
Bonjour,
Le link est connecté sur mon ancienne boîte mail que je ne possede plus plus accès comment faire pour désactiver et l enregistrer sur ma nouvelle boîte mail ?
Merci,
Réponses
Bonjour mon link est sur mon ancienne boîte mail que je n' ai plus accès. Comment faire pour le mettre sur ma nouvelle boîte mail ?
Merci
Bonjour
Connectez vous sur Somfy Protect avec votre ancienne adresse mail (même si vous avez changé d'opérateur).
Ensuite allez dans Mes équipements et supprimer le Link
Le système sera ainsi supprimer et vous pourrez le réinstaller en créant un nouveau compte avec votre nouveau mail.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de réinstaller le link à nouveau domicile?
Bonjour, J'ai acheté une alarme MyFox il y a de nombreuses années déjà. Je ne l'utilise plus depuis longtemps, et l'avait rangé dans un carton. Je viens d'essayer de la... -
retour vers Tahoma link et Tahoma classic?
Bonjour, il m'avait été indiqué de passer à l'appli Tahoma by Somfy pour pouvoir programmer une PAC Hitachi. Mais en vain ! J'ai récemment perdu accès non seulement à Tahoma...Bonjour Didier, Le fait de passer sur une nouvelle application qui inclut de nouvelles compatibilités ne s'appel pas de l'obsolescence. Si vous avez besoin d'aide et... -
Link Home déconnecté mais alarme activée
Bonjour, Mon Link Home s'est déconnecté lors de mes vacances alors que l'alarme était engagée. A mon retour, j'ai désactivé l'alarme avec le badge, pour autant l'alarme est...Bonjour, problème similaire : link advanced déconnecté du wifi (impossible malgré les manipulations reset, en enlevant les piles, pas d'internet) et alarme déconnectée avec... -
Problème connection wifi link home alarm
Bonjour, J'ai récemment changé de wifi sur mon link home alarm mac : BU011102BA522238. Impossible de me connecter sur ma nouvelle box même en mettant les identifiants/mot de... -
Connexion link bloquée à l’étape somfy cloud
Bonjour, Meme problème que beaucoup apparemment. J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees. La connexion...Bonjour Vous m’avez repondu que vous m'enverrez un mail afin de gérer le SAV mais je n’ai rien recu. Pouvez vous l’envoyer svp? Merci
-
-
-
JACKY a répondu
-
Marie France a répondu
-
Marie France a posé une nouvelle question
-
-
