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Question en attente de réponse

Defaut Visiophone V350 ouverture/fermeture

Bonjour,

J'ai installé ce visiophone il y a quelques mois, tout fonctionnait bien jusqu'à récemment.
En effet, lorsque j'appuie sur l'icone pour ouvrir le portail, il ne se passe rien à ce dernier et sur l'application je reçois une notification d'ouverture, et moins de 2 secondes après une notification de fermeture.

Que faire?

Merci,

Yannick B.
Yannick B.

Yannick B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Débrancher le visiophone quelques secondes. Rebranchez et testez. Qu'en est-il ?

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