Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

connection impossible sir ipad avec application tahoma classic HD

Bonjour,
Je viens d'installer ma TAHOMA SWITCH .;si je n'ai aucune difficulté sur mon telephone Android je n'arrive pas a me connecter avec mon iPad un peu vieux
Je passe par l'application TAHOMA CLASSIC HD sur l'ipad mais lorsque je tape mon adresse email et mon mot de passe j'ai le message comme quoi les identifiants sont erronés...
comment eviter ce probleme

Merci,

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    Réponses

    Bonsoir Pierre
    Normal vous n'utilisez pas la bonne application.

    Il faut utiliser l'application Tahoma By Somfy, mais a avis votre Ipad ne vous la propose pas car il est trop vieux pour l'exécuter.

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    Bonsoir
    Jai lu que l'on peu utiliser la version classic pour que cela fonctionne...

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