Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

voyant de fonctionnement rouge éteinte?

Bonjour,
bonjour,
J'ai installé un DEXXO OPTIMO RTS commandant un une porte garage sectionnelle.
parfois pour ouvrier la porte le voyant de fonctionnement rouge ne s'allume pas malgré le moteur est branché à l'alimentation 220V-50Hz. pour le rendre en service je débranche/branche le moteur jusqu'à le voyant revient allumé rouge!
Veuillez me guider pour résoudre ce pb.
Mes meilleures salutations

Merci,

Mohamed K.
Mohamed K.

Mohamed K.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Mohamed,

    Avez-vous une led qui clignote sur le Dexxo Optimo RTS lorsque ce dernier ne fonctionne plus ? Si oui, laquelle ?

    Bonne journée,

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