Question en attente de réponse
Erreur d’adresse mail
Bonjour, j'ai fait une erreur dans mon adresse mail en enregistrant mon produit. Le code pin est 2033-3570-3481.
Pouvez vous faire en sorte que je l'enregistre avec l'adresse email correcte ?
Merci.
Réponses
Bonjour effectivement il y a une petite erreur c’est le 2033-3670-3481
C’est un thermostat radio v2
Bonjour Gaetan,
Il n'y a aucun thermostat d'installé via ce code PIN.
Vous pouvez donc procéder à l'installation de ce produit avec la bonne adresse mail.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens de changer de téléphone et je dois reconfigurer l'application mais quand je mets mon adresse mail j'ai une erreur, mais quand je veux créer avec cet même adresse il le dit que le compte existe déjà, je ne comprends pas merci pour votre aide
Bonjour,
J’ai également fait une erreur en écrivant mon adresse mail.
Peut on faire la modification ?
Merci
Mon problème n’est toujours pas résolu. Il m’indique toujours qu’il est associé à la mauvaise adresse mail.
Bonjour Gaétan,
Le code PIN que vous indiquez n'existe pas.
Etes-vous sûr qu'il soit correct ?
Bonne journée,
Bonjour Gaetan,
Il y avait bien une erreur dans le code PIN.
Souhaitez-vous que je remplace l'adresse email erronée par celle utilisée sur ce forum ?
Bonne journée,
Oui s’il vous plaît
Bonjour Gaetan,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Je vous remercie ça fonctionne correctement maintenant.
bonjour,
je voudrais réactiver ma tahoma v2 svp, j'ai été sur mon compte j'ai fais un reset mais en la réenregistrant je me suis trompé d'adresse mail. Je ne peux donc pas accéder a cette boite mail.
mon code pin est 1201-8100-0074.
elle était enregistrée à l'adresse@club-internet.fr
j'ai voulu la mettre a ma nouvelle adresse gmail.com
et j'ai fais un mix des deux .... j'ai mis gmail.com que je ne possède pas .... erreur d'inattention
est-ce que svp une âme charitable pourrait m'aider dans ma requête désespérée pour que je puisse l'activer de nouveau mais avec mon adresse mail svp.
Merci par avance de votre réponse
cordialement
Rimmer Josette
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