Question en attente de réponse
Bonjour,
Toujours le même problème après avoir décoché peut être faudrait-il que somfy supprime ma première adresse de connexion?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Jacques
Ca n'a rien a voir avec votre compte
On va vérifier que les ports sont bien ouverts
Cliquez sur le lien suivant, ne touchez pas à l'adresse qui s'affiche mais notez là.
Si les ports sont OPEN alors tapez l'adresse que vous avez notez dans la ligne de commande de votre navigateur internet. Voud devez arriver sur la page d'accueil de l'alarme. Dans ce cas la configuration de la box internet est OK
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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