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Bonjour Philippe,
Verisure a arrêté son partenariat avec Somfy, je ne pourrais donc pas agir sur le lien.
Bonne journée,
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Désynchronisation données BOX
Bonjour, Box Tahoma V2 - PIN 1205-5437-4436 (v2026 1.3-4) Tous les champs : adresses / code postal / ville et adresse mail ont disparus de mon interface (web) de gestion => Je...Non Lionel, plus d'alertes par mail. Ni sur Tahoma V2 ni sur Tahoma by Somfy. Ce sont uniquement des notifications. Bonne journée à vous, -
Protexium Ultimate GSM et carte 2G inoperante
Bonjour, Existe un module particulier à acheter pour connecter la centrale au WIFI ? J'ai lu que le module Somfy Protect Wi-Fi Bridge (référence : 1872545) pourrait faire le...Bonjour Vincent Merci pour la synthese et les explications . Lorsque je mentionais une horloge pour connecter au smart phone qui va “ ecouter” la sirene, la raison est la... -
depuis ma box tahoma je ne puis activer mon alarme mais seulement la désactiver?
Bonjour, j'ai une alarme protexial io somfy et une box tahoma classique (celle qui a la forme d'une vague). Depuis quelques mois , j'ai un pb avec la carte ip de ma centrale...Bonjour Merci pour votre réponse pas très encourageante mais j'ai subitement décollé la pulpe et me suis aperçu que le problème venait tout bêtement des piles.la coincidence... -
Instabilité de connexion INVISIO 3S io suite mise à jour TaHoma (v2026.1.3-4)
Bonjour à tous, Je rencontre un problème de stabilité avec mon portail motorisé INVISIO 3S io depuis le mercredi 25 mars. Matériel : Box TaHoma (dernière génération) et...Merci Jacky. J'ai suivi la procédure que vous m'avez proposée et, depuis vendredi, je n'ai plus constaté de désynchronisation. Difficile d'identifier la cause racine, mais il... -
Perte de volets suite dans Tahoma suite ajout Home Assitant
Bonjour Je rencontre un problème suite à l’ajout puis à la suppression de l’intégration TaHoma dans Home Assistant. Ma box TaHoma V2 fonctionne et mes équipements sont...Bonjour Jean Luc, Merci pour la réponse, j’ai appelé le service client de Somfy qui a fait des manip en direct et qui a pu reconnecter une partie de mes volets. Cordialement
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