Question en attente de réponse
Désynchronisation Tahoma avec le serveur SOMFY ?
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, ma Box Tahoma s'est bloqué sur une ancienne programmation.
J'ai suivi les instructions SOMFY afin de resynchroniser ma box Tahoma et malgré plusieurs tentatives celle-ci ne se fait pas.
Code pin de ma Tahoma v2 : 1213-1911-9824.
Un Yellow peut-i intervenir pour résoudre le problème ?
En vous reemrciant par avance,
Cordialement
Jean Benoît
Réponses
Bonsoir
Avez vous suivi le processus décrit dans ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication
Bonsoir,
J'ai effectivement utiliser cette procédure et ma Box Tahoma refuse toujours de se resynchroniser convenablement.
.
Un Yellow peut-il m'apporter son aide pour résoudre le problème, qui devient pénible ?
Voici le code pin de ma Tahoma v2 : 1213-1911-9824.
En vous remerciant par avance,
Cordialement
Jean Benoît
Bonjour Jean-Benoit,
Jai fais une manipulation sur votre Tahoma.
Pouvez vous verifier le fonctionnement.
Bonne journée
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