Question en attente de réponse
Tahoma: creation de compte. Message erreur. Que faire?
Bonjour,
Lors de la création de compte pour TaHoma, j’ai un message d’erreur suivant qui s’affiche : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy. Box numéro : 1206-7947-7317.
Que dois je faire? Merci par avance.
Réponses
Bonjour Magali
Patientez, un Yellow va vous contacter sous peu pour ce problème.
Bonne journée.
Bonjour Magali,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...Bonjour Jacky M. Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home. Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même... -
Création de scenario impossible tahoma switch
Bonjour, Alors que je n'ai que 27 scénarios, je ne parviens plus a en créer d'autres par duplication..... Merci,Merci pour ces éléments de réponse, tout est rentré dans l'ordre. La première réponse apportée m'avait induit en erreur. -
Pourquoi lorsque je tente de me connecter à mon interface tahoma, j'ai un message "une erreur est survenue" ?
Bonjour, lorsque je me connecte à mon interface avec adresse mail et mdp (corrects) j'ai le message "cpnnexion impossible, une erreur s'est produite". J'ai réinstallé... -
Je ne peux plus me connecter à Tahoma ?
Bonjour, Je possède une Tahoma Box dans la nouvelle maison que je viens d'acheter. L'ancien propriétaire avait fait le nécessaire et depuis 3 semaines, tout fonctionnait...Le Cozytouch ne gère que du chauffage. -
Bug création de Pin Tahoma pour google assistant ?
Bonjour, J'ai récemment acheté une box Tahoma Switch pour pouvoir piloter mon portail Elixo 3S. Le but étant de centraliser toute la domotique sur un google Nest avec nos...Bonjour William, Un incident a été ouvert auprès du service support. Je reviendrais vers vous dès que j'ai une date pour la résolution. En attendant il faut passer par un...
-
-
-
