Question en attente de réponse
Réinstallation
Bonjour,
J’ai un souci avec mon alarme, impossible de retrouver les éléments connectés via l’application et mon compte, modèle home alarme. Pouvez vous m’aider merci
Merci,
Réponses
Bonsoir
Sur l'écran d'accueil de Somfy Protect en haut vous avez un site d'installation.
Cliquez dessus pour voir si ik y a un autre site a sélectionner.
Bonsoir,
Uniquement le site que j’ai créé malheureusement.
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment réinstaller 3 volets dans l'application disparus sans raison ?
Bonjour, Lorsque je veux réinstaller les volets disparus dans l'application, après l'étape scan et déclenchement du va-et-vient j'ai un message me conviant à contacter...Merci mais vu la complexité de la manip je vais contacter l'assistance d'autant que je pense que c'est une anomalie logicielle de l'applicatin car la motorisation fonctionne... -
Comment réinstaller un volet roulant dans tahoma?
Bonjour, J'ai un volet roulant qui ne fonctionne plus avec tahoma. Le volet et sa télécommande ont été réinitialisés et fonctionnent parfaitement. je viens de réinitialiser ma... -
réinstallation de la sirene?
Bonjour, Après avoir désinstallé ma sirène, j'ai changé les piles , mais je ne peux plus la réinstaller. IL s'agit d'une sirène :IO Siren 5129229A. Que dois je faire Merci... -
Impossible de désarmer l'alarme et de réinstaller mon link
Bonjour, suite à un changement d'opérateur pour mon wifi, j'ai fait une mauvaise manipulation et j'ai essayé de réinitialiser mon link mais comme l'alarme était engagée, je...John, les légendes on la vie dure. L'adresse MAC n'est plus unique depuis que les fabricants de matériel on refusé d'appliquer la règlementation au nom du droit à l'anonymat... -
Comment réinstaller sirène intérieure sur Somfy Protect ?
Bonjour, J’ai supprimé la sirène intérieure Aline de mon système HOME ALARM sur l’application de Somfy Protect et je n’arrive pas à la réinstaller. J’ai enlevé les piles et...Bonjour Anne merci pour votre retour. Après essai cela ne fonctionne toujours pas Rose
-
-
-
