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Question en attente de réponse

Déprogrammation volet véranda BCV 801 154133c00

Bonjour,
Mon Volet supérieur de véranda ce déprogramme après une montée où une descente boîtier somfy BCV 801 . 154133 C 00.
Je coupe l’électricité neuf secondes, et il refonctionne une seule fois .(quelques fois à la mise en route, on ne peut plus l’arrêter il s’ouvre entièrement)
Merci de votre réponse .
Cdlt.
Alain.

Merci,

alain N.
alain N.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Avez-vous plusieurs moteurs de toit de véranda raccordé à ce boitier ?

    Si oui, fonctionnent-ils correctement ?

    Avez-vous essayé de le tester directement depuis un interrupteur filaire ? (cela implique de refaire des branchements, si vous ne maitrisez pas ce point, je vous conseille de contacter un professionnel.)

    Bonne journée,

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