Question en attente de réponse
Caméra extérieur en autoprotection
Bonjour,
Lors de la réinitialisation du wifi suite au repose ma boxe internet, mes caméras se sont mises en autoprotection. Elles sonnés par intermittence ce qui nous empêche de procéder au changement de wifi. La seule solution est de les débrancher électriquement pour qu’elles arrêtent de sonner. Comment procéder pour les réinitialiser afin de saisir le nouveau wifi?
Merci,
Réponses
Bonjour Déborah
Il faut faire la procédure de réinitialisation malgré la sirène.
Bonjour, après plusieurs essais la réinitialisation semble toujours impossible comme si l’autoprotection primait à la réinitialisation. Quelqu’un aurait il un numéro d’aide technique ?
Merci d’avance
Bonjour, il s’agit de la caméra 0076B1086BFB.
Merci d’avance
Bonjour Déborah,
Il faudrait la supprimer et la réinstaller même si elle sonne. La sonnerie va s'arrêter une fois connecté.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
: Demande d’assistance personnelle concernant : caméra extérieure Somfy Outdoor Camera 2 ?
Bonjour, Je me permets de vous contacter pour une question concernant ma caméra extérieure Somfy Outdoor Camera 2. Pour une de mes caméras la sirène se déclenche de façon...Bonjour Jean-Marc, Le nécessaire a été effectué. Bonne journée. -
Impossible installer camera exterieure?
Bonjour, En fait c'est juste une information que je souhaite partager car j'ai un peu galéré pour installer cette camera. 1er problème: Camera extérieure et camera extérieure...Bonjour L'alarme ne fonctionne qu'avec un wifi en 2.4Ghz, c'est la première chose a vérifier avec ton wifi. Pour ca il faut te connceter comme admin sur ton router et aller à... -
Autoprotection de la sirène extérieure ?
Bonjour, Avant de parler de ma sirène extérieure je reviens sur le souci que j'ai connu avec ma sirène intérieure qui m'annonçait régulièrement, à tort, que les piles étaient...Merci pour ce retour Jacky, Ca me conforte dans l'idée de désactiver l'autoprotection. Bonne soirée, Gérard -
Bras camera exterieur
Bonjour, Je voulais vous informer que le bras de ma caméra extérieur est cassé. Pouvez vous me contacter pour la prise en charge Je vous remercie CordialementBonjour Mickael, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer... -
Pas de Détection de mouvement caméra extérieur la nuit?
Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum...Pascal pour le positionnement de la caméra. Je devine qu'il y a une terrasse devant l'entrée et si celle ci est desservit par un escalier, votre caméra est a bien plus de 2.90m...
-
-
-
