Question en attente de réponse
Problème de levée de la porte
Bonjour,
Nous avons installé une porte enroulable de garage depuis une semaine avec un système rollixo io.
La porte descend de 30 cm et se stoppe, il faut donc rappuyer sur le bouton de descente à chaque fois. Aussi il est impossible de la faire relevé et le voyant 1 s'allume mais pas tout le temps.
Nous avons shinté l'anti chute sur les pôles 5 et 6 mais toujours le même problème.
Nous avons fait un test en déroulant l'ensemble du rideau jusqu'à ce que le moteur n'est plus de poids à supporter. Il enroule 20 cm et dès qu'il se trouve avec du poids s'arrête.
Merci de votre réponse,
Bonne journée
Réponses
Quel est le type de barre palpeuse ?
Posez une photo du Rollixo avec vue sur les témoins allumés.
Bonne soirée
Avec les télécommandes est-ce que la porte fonctionne ?
Si aucun voyant alors tout est ok.
Non plus avec les télécommandes ça ne fonctionne pas.
Les voyants ne s'allument plus mais la porte ne fonctionne quand même pas
Contrôlez le fusible et l'arrivée 230v.
Déjà fait.
Merci,
Qui a installé ce système ? Est-ce qu'il fonctionnait normalement après son installation ?
Pour lever le doute sur le récepteur, il faudrait raccorder directement le moteur sur un inter inverseur.
Bonjour,
C'est nous même qui avons fait l'installation, il a fonctionné pendant environ une semaine, puis d'un coup plus rien.
Sur quel pôle sont branché le moteur ?
Merci de votre réponse
Si vous avez fait l'installation vous devez savoir comment raccorder les 4 fils moteurs pour ouvrir et fermer via un shunt ou un inter inverseur ?
Perso je suis à court d'idée, attendez d'autres réponses.
Bonne journée
Non ce n'est pas nous qui avons fait les branchements. Ils étaient déjà fait lors de la livraison.
Bonne journée
Bonjour
le rideau garage enroulable ne descend plus complètement, lorsque j'appuie sur la télécommande il descend de 20 cm et s'arrête, lorsque je rappuie il remonte, si je laisse le doigt appuyé sur la télécommande ça descend.
Est ce la barre palpeuse ? sachant que j'ai aussi essayé avec une pile neuve.
Cordialement
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