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Problème pour enclencher gâche électrique avec Visio 100+
Bonjour,
J’ai un problème avec mon visiophone Visiophone V®100+.
Le branchement a été réalisé. Par contre, lorsqu’on appelle de la platine extérieure, je n’entends pas la personne quand elle parle mais je la vois bien. Le volume a été vérifié à l’extérieur et à l’intérieur.
Aussi, je n’arrive pas à enclencher la gâche électrique via le moniteur intérieur. Il semblerait qu’il n’y ai pas assez de courant pour l’enclencher.
Je vous remercie pour vos retours,
Merci,
Réponses
Bonjour Kamal
Le problème du son et de la gâche sont liés.
Démonter la platine de rue et branchez là avec des fils courts sur la platine intérieure.
Si le son fonctionne, c'est que la ligne qui va à la rue n'est pas conforme à la taille des fils requis (0.75mm2)
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Ce test a été fait mais on entendait toujours pas.
Bonjour
Merci pour votre retour.
J’ai effectué le test avec fil court, mais pas de sons non plus,
L’appareil a été acheté neuf en Juin 2024.
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