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Colis incomplet. La pièce manquante viendra plus tard ou je suis rembourser de l'écart entre les factures?
Bonjour, Commande passé le 12.07.25 avec le pack home alarm advanced - Pack intégral video plus accessoires pour un total de 1176.30€. J'ai reçu ma commande quelques jours plus...Bonjour, pareil pour moi,il me manque la caméra, que vous a t'on dit,merci -
Livraison colis endommagé, suite à donner ?
Bonjour, j'ai commandé 5 moteurs SERENIA 700io. Je souhaite préciser que les emballages des moteurs ont vraiment été négligés. d'autres part, Un carton de moteur ne comporte...Pas de soucis, patientez ici un Yellow's va vous contacter pour la gestion de votre SAV. Bonne journée -
Problème de livraison Pack alarm
Bonjour, Nous avons commandé sur votre site: SIRENE EXTERIEURE, SOMFY HOME ALARM ADVANCED, SYPROTECT INDOORD CAMERA et le PACK de 2 CAMERAS INTERIEUR ainsi qu'un PACK...Bonjour Elise Pour une réponse rapide, je vous conseille d'appeler directement le 0 820 055 055, (appel facturé 0,15 € par minute, plus coût de la communication). Vous aurez... -
Manque produit bon de livraison
Bonjour Il manque dans mon bon de livraison le support camera interieur commande 1000948707 Quand je vais le recevoir svp? Merci,Bonjour Un livreur m’a livré ce matin un produit que je n’ai jamais commandé. En effet hier j’ai reçu hier par mail le BL et la facture que je vous met en pièce jointe. Je... -
Tendeurs de chêne
Bonjour, J’aimerais me procurer un tendeur de chêne si quelqu’un pourrait me donner une référence pour me le procurer car cette pièce et manquante dans mon colis je joint une...Nous ne fournissons pas d'élément de menuiserie. Si une pièce manque dans votre colis vous devez refuser le produit auprès de votre vendeur. Cette pièce ne se fait pas au...
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