Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

GDK 1100 voyant A

Bonjour,
Je viens d'installer le GDK 1100 sur ma porte de garage. Le voyant A ne s'allume plus du tout. Il a fonctionné 1 journée et depuis seul le voyant B fonctionne. Quoique je fasse (débrancher, laisser appuyer etc...) le voyant A n'affiche aucune lumière. Que faire ? En outre quand la porte de garage est presque fermée, la porte se relève automatiquement, impossible de rester fermée....

Merci,

Phil
Phil

Phil

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Pour que les touches soient opérantes avez vous déverrouillé les paramètres ?

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Phil
    Phil

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    merci beaucoup pour votre message. Les touches étaient opérantes et la touche B l'est toujours. En revanche la touche A ne répond plus, aucune lumière, aucune réaction. Qu'entendez vous par "déverrouiller les paramètres" ? (j'ai du mal à comprendre la notice à ce stade de la situation de blocage)

    Phil
    Phil

    Phil

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    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Phil,

    Votre motorisation se verrouille après avoir été programmée.

    Pour déverrouiller le bouton A afin de retourner dans les réglages, il faut suivre le chapitre 2.3 de cette notice : Notice GDK 1100

    Bonne journée,

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe
    philippe M.
    philippe M.

    philippe M.

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    Bonjour, jai exactement le même problème:

    j'ai beau appuyer sur A (15 ou 20x), rien y fait. Aucun voyant de clignote . avez vous
    une idée ?

    philippe M.
    philippe M.

    philippe M.

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