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Question en attente de réponse

reception intenpestive de messages de tahoma

Bonjour,
Depuis hier je recois sans arret des emails confirmant "votre condition "Alarme" est remplie. L'action configurée a été exécutée."
Impossible d'arreter cette succession incontrolée de messages. J'ai reinitialisé la boite....sans succes...
UN YELLOW PEUT IL FAIRE LE NECESSAIRE POUR ARRETER CE FIASCO
MERCI bien
PIN 1213 - 9864 - 0020

Merci,

Christian
Christian

Christian

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    Réponses

    Bonjour Christian

    Commencez par supprimer les scénarios dans lesquels l'alarme est utilisée.

    Ensuite si vous êtes sur l'application Tahoma By Somfy
    aller dans .../Mes autres passerelles

    Sélectionner Somfy et supprimer là

    Ensuite faite une resynchronisation de la Tahoma
    https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication

    Et après vous pourrez refaire l'appairage de l'alarme avec Tahoma

    Christian
    Christian

    Christian

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    merci bien, j'ai retiré le scenario et je vais resynchroniser la boite
    Merci pour cette rapide réponse

    Christian
    Christian

    Christian

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    Merci bien, probleme résolu

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