Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Technicien SAV

Bonjour,
Pourrait-on avoir un technicien au téléphone afin de nous aiguiller sur peut-être une erreur ou un manque d'explication sur les documents que l'on a ?
J'ai installé la nouvelle carte qui remplace l'ancien modèle donc soit disant compatible sur mon portail EVOLVIA 400 et je n'arrive pas à faire fonctionner la marche automatique, mais aussi l'ouverture d'un vantail qui n'est pas expliqué dans la documentation reçue avec la nouvelle carte.
Merci,
Marc M

Marc M.
Marc M.

Marc M.

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