Question en attente de réponse
Box activée sur le tel mais demande d'activation PC et ipad
Bonjour,
J'ai accès à ma box Tahoma sur mon tél, mais quand je tente de me connecter sur mon PC ou ma tablette ca m'indique qu'elle n'est pas activée.
Que puis-je faire svp?
Pin : 1204-0344-8698
Merci,
Réponses
je suis sur l'application tahomaclassic
Mais j'ai de souvenir d'avoir paramétré la maison sur le PC ou la tablette, car sur le tel pas possible.
C'est d'ailleurs pour ca que j'en ai besoin, pour pouvoir paramétrer ma maison qui a changé.
Bonjour Franck,
Vous avez migrée votre box.
Il vous faut donc désormais passer par l'application Tahoma By Somfy.
Bonne journée,
Oui merci, en voyant le message je suis aller cette appli et j'ai transféré mon installation qui a resolu le pb, l'appli tahoma by somfy est bien mieux.
Merci
Parfait Franck,
Je vous en prie,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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