Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur de communication vanne

Bonjour,

J’ai un problème de communication avec une de mes vannes.
J’ai réinitialisé l’installation sans succès.

Merci de voir la photo.
Dans l’attente de votre retour.

Rania H.
Rania H.

Rania H.

Niveau
0
11 / 100
points

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Rania

    Ecartez la Switch de la box internet. Minimum 1m

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Rania H.
    Rania H.

    Rania H.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    C’est le cas déjà.
    Voici ce que j’ai sur la vanne.

    Rania H.
    Rania H.

    Rania H.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    La documentation est pourtant claire.
    La vanne n'est pas appairée avec la Tahoma

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page