Question en attente de réponse
badge invité présent au domicile désactive home alarm
Bonjour,
Hier suite a un gros orage, un Intellitag fenêtre a déclenché la sirène.
Immédiatement l'alarme a été désactivé par le badge invité mais celui ci est depuis l'installation dans un tiroir au domicile et donc je ne comprend pas cette désactivation puis que le bagde invité (qui n'était pas assigné) était présent.
Merci,
Réponses
Bonjour Sophie
Si la pile du badge a 1 an ou plus il faut la changer.
bonjour
Merci de votre retour
L'installation date de 15 jours donc la pile est neuve...
Essayez de le réinitialiser
https://forum.somfy.fr/questions/3205388-retex-reinitialisation-badge-somfy-home-alarm
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Bonjour Jacky, merci pour votre réponse. Je vais suivre votre conseil. Bonne journée Gilles. -
Nos badges désactivent automatiquement l'alarme de manière intempestive lors du passage de gros camions dans la rue
Bonjour, Chaque nuit, nous activons le mode nuit de l'alarme et les 5 badges de la famille sont présents dans la maison. Tous les 2/3 jours, l'un des badges désactive...Bonjour Cyril Il ne faut pas confondre "activation intelligente" et désactivation automatique. La fonction "activation intelligente" qui est paramétrable permet de recevoir... -
impact sur l'alarme de badges dans la maison ?
Bonjour, j'ai voulu tester ce soir ma porte d'entrée et son intellitag . J'ai amorcé l'alarme avec le badge 3 , attendu 1 min ( temps enregistré dans mon appli) , puis ouvert...David, Somfy n'a pas conçu ce produit, il l'a racheté auprès de la société Myfox. Home Alarme est un système Grand Public, alors que Protexiom était un système... -
Désactivation intelligente avec smartphone
Bonjour Mon smartphone ne désactive pas l’alarme automatiquement quand je m’approche de mon domicile alors que celui de mon épouse le fait. J’avais auparavant utilisé un badge...Bonjour Patrice, Nous proposons depuis plusieurs années la fonction "Activation Intelligente" que vous pouvez retrouver dans les réglages de votre application Somfy Protect... -
Pourquoi chaque matin les Badges de mon alarme home essensial s’affichent ”absent ”sur l’écran d’accueil ?
Bonjour,chaque matin en ouvrant l’appli Somfy protect. mes Badges (3) s’affichent comme ”absent ” sur l’écran (grisés) alors qu’ils s’affichent ”présent” la veille. Je suis...Dany, concernant le mode Nuit il faut affiner le paramétrage sauf si dans la famille vous avez le sommeil tellement lourd qu'on peut vous déménager avec le matelas et vous...
-
-
