Question en attente de réponse
creation compte somfy.net
Bonjour,
je suis le nouveau proprietaire d'un systeme d'alarme Protexiom.
j'ai remis en marche le systeme d'alarme et tout est ok.
je parviens bien a me connecter a l'interface sur mon PC en local.
J'essais de creer un compte somfy pour avoir la connection a distance, mais lorque je suis suis a l'étape de debrancher et rebrancher le bloc secteur rien ne se passe.
J'ai suivi a la lettre la notice et aussi le parametrage sur l'assistance somfy ( qui m'a fait changer les DNS).
J'ai lu dans le forum qu'il est possible que cela soit du au fait qu'un compte exixte deja.
Pouriez vous vérifier s'il vous palit ?
je met en attaché la photo des codes dans mon boitier.
Merci,
G.CHAZE
Réponses
Bonsoir Guillaume
Poster le N° de la centrale qui se trouve sur une étiquette et qui commence par 5 ou 6
Bonsoir Jacky ,
merci pour votre réponse rapide!!
Pour le numero de la centrale j'ai regardé dans la centrale transmeteuse ( j'ai meme decrocher du mur pour regarder derriere) dans le boitier sirène, et dans le boitier LCD.
je n'ai rien trouvé comme numero a 6 chiffres commencant par 5 ou 6.
N'y a t il un autre moyen de l'obetnir ?
Merci d'avance
cdlt
G.CHAZE
Ah c'est bon !!!! j'ai trouvé :)
voici le numero : 603636
Non je ne sais pas.
Attendez l'aide d'un Yello
Bonsoir Jacky,
j'ai trouvé le numéro : 603636
merci d'avance
Bonjour Guillaume,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
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