Box déjà rattaché à un compte ?

Bonjour,

Je viens de recevoir mon kit de connectivité d’occasion. Il m’est indiqué qu’il est déjà rattaché à un compte. Pourriez-vous s’il vous plaît réinitialiser cela pour le code PIN 2115-7788-9265 ?

Cordialement

Mais je ne peux pas savoir qui est l’ancien propriétaire. Je l’ai acheté en reconditionné par Amazon.
Vous voulez une preuve d’achat ?

Cordialement.

Ha oui j’aurai du le préciser, j’ai bien un concentrateur (AppleTV) avec quelques accessoires connectés. Le tout fonctionne sans pb.

Bonjour, Suite à Box Tahoma Liberty HS, je viens d'acheter Box Tahoma Switch neuf Code PIN 2097-9486-4130 Mais, activation impossible. "Ce compte est déjà rattachée à une autre box" Connectez-vous avec un compte auquel aucune box n'est rattachée. Merci de votre aide Bruno

Bonjour, je rencontre le même soucis lorsque j’entre mon e-mail celui-ci me repond que cet mail n’est associée a aucun box.
Pouvez-vous m’aider svp ?

Bonjour, je vous remercie de votre retour mais mon problème s’est resolu j’ai reussi a avoir quelqu’un de chez vous par téléphone.
Bon courage

Bonjour,

Même problème que beaucoup,
Lorsque j'essaie de me connecter, ça me dit que la box est déjà rattaché à un compte. Ça fait plusieurs que jessai de toute les manières, toujours le même message.

Est il possible de ré initialiser ? Le code pin est : 1201-3113-8454