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Question en attente de réponse

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Reinitialisation complète Tahoma Switch ..

Bonjour,

J'ai installé une première fois la Tahoma Switch (Android S24) puis associé des volets roulants IO.
Pour des soucis de connexion avec Alexa, j'ai supprimé mon installation Tahoma.
Depuis, je n'arrive plus à enregistrer les volets roulants.
L'application me demande une box compatible IO alors que ma box est bien détectée et configurée.
Code pin de la box : 2079-1592-8856
Que faire ?

Merci,

Thierry L.
Thierry L.

Thierry L.

Niveau
0
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Consultations
consultée 356 fois
Nombre de réponses
33 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Thierry L.
Date
1 février 2025
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonsoir
    Vous pouvez le faire vous même
    1) .../Configuration de l'installation
    2) Paramètres avancés (tout en bas de l'écran)
    3) Supprimer mon installation
    4) Réinitialiser mon installation
    5) Choisissez "NON" si vous voulez supprimer tous les appairages
    6) Valider en cliquant sur "Confirmer la réinitialisation"

    Il y a la même procédure pour transférer la Switch a une autre adresse mail sans perdre les appairages, Il faut réponde "OUI" a réinitialiser mon installation

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    30 ko
    6 avril 2026
    Traité
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    31 ko
    6 avril 2026
    Traité
    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Stephane Q.
    Stephane Q.

    Stephane Q.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    bonjour, ma tahoma ne se connecte plus au WiFi, celui ci fonctionne correctement et je n'arrive pas à la remettre à zéro en appuyant avec un trombone, si vous avez des solutions, je suis preneur, merci.

    PIN:2040-9519-8520

    Nom de l'auteur
    Stephane Q.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Stéphane,
    Commencez par remplacer le bloc alimentation de votre Tahoma.
    Lorsque vous la rebrancher et que vous patientez avez-vous le voyant qui clignote en bleu?

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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