Comment Réinitialiser Alarme Somfy Link?

Bonjour,

Actuellement j'ai l'ensemble de la gamme somfy en alarm.
On m'a installé la fibre récemment alors que j'étais en box 4g avant.

Ce matin l'alarm s'est déclenchée. Or le Somfy link n'a jamais réussi à se reconnecter au réseau wifi. Donc l'alarme est active depuis 10h30 le 09/02/2025.

J'ai voulu réinitialiser le Somfy Link pour refaire ma configuration mais c'est impossible.

Pourriez vous m'aider à débloquer cette situation ?
Si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas a me demander, je ne sais pas ce qui peut vous être utile.

Merci d'avance.

MR MARION David

Merci,