Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Kit de connectivité erreur survenue

Bonjour,,

Lorsque j’essaye de connecter mon kit de connectivité, j’ai une erreur.
Le voyant clignote bleu et je l’ai déjà ré initialiser.
Il faut peut être l’activer ?
Le code pin est 2116 0028 3951

Merci,

David P.
David P.

David P.

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Consultations
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
David P.
Date
10 février 2025
il y a 10 mois
question
q
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    Réponses

    David P.
    David P.

    David P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Je rajoute une photo du message d’erreur.
    Précision : achat en occasion

    IMG_0613.jpeg IMG_0613.jpeg
    IMG_0613.jpeg
    3,7 Mo
    10 février 2025
    Traité
    Nom de l'auteur
    David P.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
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    Bonjour
    C'est un kit acheté sur Amazon et qui ne peut être installée que dans le pays ou il a été commercialisé.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour David,
    Je vois que vous avez reussi a activer cette box.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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