Question en attente de réponse
Bonjour,
A deux reprises (Connu), mon alarme Somfy s'est éteinte d'elle-même sans que personne n'ait touché à la télécommande ou au clavier.
Une fois lorsqu'un camion de ramassage d'ordures fonctionnait à l'extérieur et une fois lorsqu'une moto bruyante passait.
Avez-vous déjà entendu parler d'une telle chose ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Paul
Vous avez un badge qui dysfonctionne.
Réinitialiser le ou les badges.
Bonjour et Merci Jacky,
J'ai depuis changé les piles des deux KEY FOBs, car l'application téléphonique a signalé qu'elles étaient faibles.
Avec des piles neuves dans les télécommandes, la réinitialisation est-elle toujours nécessaire ?
Merci!
Oui c'est nécessaire.
D'ailleurs je le fait systématiquement a chaque changement de pile.
Enlever la pile et appuyer au moins 5s sur chacun des boutons l'un après à l'autre.
Ensuite remettez la pile en l'insérant coté contact latéral avant de la pousser vers le fond.
Refermer le capot en veillant bien a ce que la pile ne bouge pas, sinon il faut refaire le processus.
Bonjour et Merci Jacky, excellente information... Je vais suivre vos instructions !
Merci!
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