Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Détection V500 Connect avec Somfy Protect

Bonjour,
Lorsque je lance l’application Somfy Protect, il ne détecte pas mon visiophone V500, il ne le propose même pas dans la liste des équipements à rajouter…
J’ai redémarré, relancé le balayage mais rien n’y fait.
D’avance merci pour vos retours

Ludovic

Ludovic M.
Ludovic M.

Ludovic M.

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Autres produits
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Ludovic M.
Date
16 mars 2025
il y a environ 15 heures
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    JACKY M.
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    Bonjour Ludovic
    Essayez cette méthode
    Dans Somfy Protect, cliquer sur le Nom du site d'installation en haut du premier écran
    Ensuite cliquer sur le Plus Bleu pour ajouter un deuxième site.

    Sélectionner le deuxième site et essayez d'installer le visio

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    JACKY M.
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    JACKY M.
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    JACKY M.

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    JACKY M.
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