Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Bug déverrouillage Keypad io 2 moteur dexxosmart io800 ?

Bonjour,

Nous avons programmer le KEYPAD io2 avec le moteur dexxosmart smart io 800. Il y a un bug lors du déverrouillage , le portail se déverrouille sans le code, simplement en appuyant sur le bouton ,,un,, en haut à gauche du clavier(ce photo). Quelqu’un a t’il déjà eu ce problème ?

Merci,

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    2 possibilités :

    1 - le paramétrage est mal fait
    2 - le clavier est défaillant, auquel cas, il faut voir avec le vendeur pour la garantie.

    Bonne journée.

    Haut de page