Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reconnecter les volets à la box

Bonjour,
J'ai une Somfy Box ref: 5100577A000 IP 30
Suite à une mauvaise manipulation (changement d'un volet et remise a zero de tous les volets car pas débrancher)
Je voudrais reconnecter mes volets à la box pouvez vous me donner la manipulation à faire.

Merci beaucoup,
Carine

sebastien B.
sebastien B.

sebastien B.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,
    Je vois que vous avez reussi a recuperer vos volets roulants RTS.
    Bonne journée

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