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Question en attente de réponse

Sirène extérieure son faible

Bonjour,
Je possède une Home alarme xl depuis 2021.
La sirène extérieure ne sonne que très faiblement malgré un changement de piles.
Y a-t-il quelque chose à faire ?
Sinon est-ce que les sirènes extérieures actuelles sont toujours compatible ?

Merci,

Franck R.
Franck R.

Franck R.

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    Réponses

    Bonjour Franck
    Votre matériel est garantie 5 ans.

    Dans un premier temps il faut supprimer la sirène et la réinstaller.
    Avant de supprimer la sirène il faut désactiver l'autoprotection de celle ci.

    Frederic G.
    Frederic G.

    Frederic G.

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    Bonjour, ma sirène extérieure à le son qui est faible. Les piles sont neuves et je l’ai désinstallé et réinstallé et cela n’a rien changé. Alarme achetée en 2018. Y a t il une solution pour résoudre ce problème de son ?
    Merci
    Frédéric G

    Franck R.
    Franck R.

    Franck R.

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    Sirène rapportée chez Leroy Merlin pour prise en charge en garantie. Revenue en 10 jours environ. Réinstallée. Fonctionne normalement.
    Merci pour les conseils.

    Frederic G.
    Frederic G.

    Frederic G.

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    Bonjour.
    Ma sirène n’est plus garantie, je voulais savoir si Somfy avait une proposition de réparation ou une autre solution.
    Merci

    Vianney
    Vianney

    Vianney

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    Bonjour,

    Je déterré ce sujet, j'ai récemment été cambriolé et les voisins n'ont pas entendu l'alarme. Je suis en lotissement donc pas isolé.

    Est ce qu'il y a un problème récurrent avec la sirène extérieure ? J'avais un pack home essential acheté il y a deux ans. Et a l'époque le son de la sirène installée me paraissait assez faible, surtout en comparaison de la sirène de la voisine (pas une Somfy)

    Merci

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