Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy one + Led blanche clignotante après une perte d’Internet

Bonjour,
Suite à une micro coupure internet, la Somfy one plus ne se connecte plus.
J’ai essayé de la redémarrer sans succès.
Voici sa MAC adresse :
0076B1016518
Pouvez vous faire le nécessaire ?
Merci

Merci,

Damien L.
Damien L.

Damien L.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Damien,

    Je vois sur notre serveur que vous avez reconnecté votre One +.

    Bonne journée.

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