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Alarme et volet non reconnu après achat maison
Bonjour,
Nous avons vendu notre maison avec volets somfy IO et l'alarme somfy home, nous avons récupéré notre tahoma.
J'ai normalement supprimé les équipements avant notre départ.
La nouvelle propriétaire n'arrive cependant pas à connecter les appareils.
Sur mon compte, je ne vois apparaitre que la nouvelle alarme de mon nouveau logement.
Que faire pour permettre à la nouvelle propriétaire d'installer les équipements ?
merci
Réponses
Bonjour.
Ce matin je me réveille et mon installation a été supprimé de mon compte.
Je suis en vacances, je fais comment pour piloter ma.domotique.
Somfy, j'espère que ce n'est pas lié à ma question? Je ne vois pas d'autre chose.
Bonjour Sébastien,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma
Bonne journée
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