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Bonjour Olivier,
Pour ce genre de situation, je vous laisserais appeler notre service client.
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DOUBLE prélèvement?
Bonjour, Je suis cliente depuis 02/2023 je crois d'un pack alarme avec GSM à 4.99 euros par mois. Or, je remarque que depuis tout ce temps, j'ai un double prélèvement...Bonjour Céline, Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée. -
double prélèvement mensuel ?
Bonjour, J'aimerais savoir qui je dois contacter car je me suis rendue compte que depuis 02/2023, j'ai un double prélèvement pour mon habitation, ce qui est une erreur et un...Bonjour Céline, Pouvez-vous me dire quel système d'alarme avez-vous. Bonne journée. -
Problème de double prélèvement mensuel ?
Bonsoir, je viens vers vous pour élucider un problème que je n'ai pas eu l'année dernière concernant le prélèvement de la carte sim Afone mobile Somfy. Depuis deux mois je suis...Bonjour Bruno, Vous avez un double prélèvement car vous avez des carte SIM d'activée. Je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Double prélèvement sur abonnement GSM
Bonjour, j'ai voulu renouvelé mon abonnement Afone Mobile Somfy au mois d'Août. Chaque année, je paie en une fois le forfait à 33€. J'ai tenté de le faire sur le site mais...Bonjour Anais, Je n'ai fais aucune manipulation, nous n'avons pas la main sur les lignes Afone, il faut bien que vous compreniez que c'est un fournisseur mobile indépendant... -
Serveur indisponible télésurveillance ?
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...Bonjour MP, Je fait la demande de remboursement pour le prélèvement double. Bonne journée,
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