Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon badge vide la pile en moins d’une semaine. Que faire svp?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Olivier
Mettez une photo du badge ouvert avec la pile
C'est la génération 1 sans vis pour le capot.
Je pense qu'il est au bout du rouleau. Les miens ont lâché au bout de 6 ans.
En ce qui concerne la garantie.
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Olivier en zoomant sur la photo je pense que votre badge a un problème de moisissure qui créé des cour circuits .
Consultez ce post
https://forum.somfy.fr/questions/3256459-retex-badge-somfy-protect
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