La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?

Bonsoir Vanessa
Je vous remercie beaucoup pour votre aide. Maintenant ça fonctionne de la manière souhaite.

Bonne soirée

Achim

Bonjour,

Ma tahoma était connectée à mon téléphone depuis mars 2025, et du jour au lendemain cela ne fonctionne plus avec le message suivant : cette box est déjà rattaché à un compte.
Cepandant cela fonctionne toujours sur le téléphone de mon conjoint
code pin : 2051-4351-2742

Merci pour votre aide,
Cordialement,

Bonjour,
J’ai réussi à réinitialiser ma box et me reconnecter dessus cependant il met désormais impossible de reconnecter mes volets sur l’application
Merci pour votre aide

Bonjour.
Ayant fait l’acquisition d’une box de seconde main, et l’ancien propriétaire ne me répondant pas, je me retrouve dans la situation rencontrée par certains sur cette page.
Le PIN sous la Tahoma Switch est 2040-6242-8490.
Merci d’avance pour votre aide.

Nicolas F. : merci pour vos actions, la box a pu être ajoutée.
Merci encore pour votre efficacité et votre rapidité.

Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette box est déjà rattaché à un compte.

Code pin : 2078-6862-3465
Merci par avance,
Cordialement.