La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?

Bonsoir Vanessa
Je vous remercie beaucoup pour votre aide. Maintenant ça fonctionne de la manière souhaite.

Bonne soirée

Achim

Bonjour,

Ma tahoma était connectée à mon téléphone depuis mars 2025, et du jour au lendemain cela ne fonctionne plus avec le message suivant : cette box est déjà rattaché à un compte.
Cepandant cela fonctionne toujours sur le téléphone de mon conjoint
code pin : 2051-4351-2742

Merci pour votre aide,
Cordialement,

Bonjour,
J’ai réussi à réinitialiser ma box et me reconnecter dessus cependant il met désormais impossible de reconnecter mes volets sur l’application
Merci pour votre aide

Bonjour.
Ayant fait l’acquisition d’une box de seconde main, et l’ancien propriétaire ne me répondant pas, je me retrouve dans la situation rencontrée par certains sur cette page.
Le PIN sous la Tahoma Switch est 2040-6242-8490.
Merci d’avance pour votre aide.

Nicolas F. : merci pour vos actions, la box a pu être ajoutée.
Merci encore pour votre efficacité et votre rapidité.

Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette box est déjà rattaché à un compte.

Code pin : 2078-6862-3465
Merci par avance,
Cordialement.

Bonjour,
J'ai également acheter un tahoma v2 d'occassion. Pouvez vous la détaché du compte d'origine, svp.
Pin : 1236-6967-6091

Je vous en remercie.

Cdlt

Bonjour,

Pourriez vous également débloqué ma tahoma switch, svp ?
PIN : 2036-2786-2143
Merci

Merci Beaucoup Nicolas,

vous souhaitant un bon réveillon

Bonjour,
Comme beaucoup de personnes dans ce thread, je viens d'acquérir une résidence qui était équipé d'une box Tahoma (je pense que c'est une V2) et n'arrive pas à m'y connecter car elle est déjà rattachée au compte du propriétaire qui nous a vendu l'appartement.

Serait-il possible de réinitialiser la box svp?
Le pin de la box: 1208-7564-7692

Merci d'avance pour votre aide :)

Bonjour ma tahoma switch neuve est déjà associée à un compte pouvez vous m aider
Merci
Le pin est 2302-3377-8037

Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement équipé d'une box somfi . En voulant configurer mon compte, l'application m'indique que la box est déjà rattachée à un autre compte. L'ancien propriétaire étant injoignable, pourriez-vous libérer la box ?
Le code PIN est : 2202-0584-0062
Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec une Tahoma.Mais cette box est déjà rattaché à un compte (de l'ancien proprio).
Pourriez vous la réinitialiser ?
Voici le code pin de la box :1203-1942-3009
Cordialement