Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai une serrure Dom Roq et je souhaite l'associer à un clavier mural à code. Le clavier dédié est noté obsolète. Savez vous lequel peut être compatible? Je possède la passerelle Somfy (door keeper).
Merci beaucoup pour votre aide!
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Ce n'est pas du matériel Somfy
Rien de compatible
Merci pour ta réponse Jacky. Pourtant la société Dom me dit de chercher chez Somfy qui reprend la marque (d'ou la passerelle Somfy). Tu en as fait l'expérience?
C'est pas une question de test, la marque DOM n'est pas partenaire Somfy.
Les seules serrures connectées compatibles sont en pièces jointe.
https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...
Bonjour,
La société DOM m’a donné la même réponse que vous de m’adresser à Somfy qui reprend la serrure DOM ROQ.
Êtes vous satisfait de votre serrure DOM ROQ ? Je souhaite egalement l’installer
Bonjour Michael L, Oui, je suis globalement satisfait de la serrure Dom Roq. Elle fonctionne bien via l’application, ce qui permet une ouverture facile avec le smartphone, et il n’est pas nécessaire d’utiliser de clé de l’intérieur.
En revanche, je regrette de ne pas pouvoir y associer, à ce jour, un clavier à code compatible — ce qui était pourtant l’une des principales raisons pour lesquelles j’ai opté pour une serrure connectée : ne pas avoir besoin ni de clé, ni de téléphone.
Bien cordialement.
Richard
Bonjour exactement dans le même cas, 2 serrures dom roq achetée en janvier 2025 j'ai voulu acheter un clavier plus tard pour limiter le budget. Finalement obsolète, jai demandé des informations au revendeur. Pas de réponse.
Ayant une passerelle somfy sa me paraît logique quil soit compatible . La liste des serrures que vous dites compatible le sont sûrement nativement sans passerelle.
Je viens de voir ca sur la page dom roq sur le site DOM
À partir du 25 août 2025, la gestion de votre serrure connectée DOM Roq est plus facile que jamais. Le passage à l'application Somfy Protect apporte des fonctionnalités améliorées, une expérience utilisateur plus robuste et l'accès à l'écosystème Somfy, déjà utilisé par plus de 500 000 clients.
Donc on devrais pouvoir acheter nimporte quel clavier somfy les yeux fermé
Ce n'est pas ce
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